Versand

VERSANDGEBIET

Wir liefern innerhalb von Deutschland sowie in ausgewählte europäische Länder.

Die verfügbaren Lieferländer werden dir im Checkout angezeigt.

VERSANDKOSTEN

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung transparent im Checkout angezeigt.

Sofern eine Aktion mit kostenlosem Versand angeboten wird, wird dies ebenfalls direkt im Shop oder im Checkout angezeigt.

BEARBEITUNGSZEIT

Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Bestelleingang.

Sobald deine Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet wurde, wird sie an unseren Versanddienstleister übergeben.

LIEFERZEIT

Nach der Bearbeitung beträgt die geschätzte Lieferzeit in der Regel 4–7 Tage.

Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine geschätzte Lieferzeit handelt. In Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferung verzögern.

VERSAND UND SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung.

Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du mit der Versandbestätigung auch die entsprechenden Trackinginformationen.

LIEFERADRESSE

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Adresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@dreamyroom.de.

Sobald eine Bestellung bereits versendet wurde, können wir Änderungen an der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vornehmen.

BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE SENDUNGEN

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@dreamyroom.de.

Wir prüfen den Fall und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

RÜCKSENDUNGEN

Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte vorab über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@dreamyroom.de.

Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern in unserer Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist. Das ist grundsätzlich zulässig, wenn der Kunde darüber entsprechend informiert wurde. Gesetze im Internet

Die Rücksendeadresse und weitere Informationen zur Rücksendung erhältst du nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.